fraud shopping websites को पहचाने, यूँ फंस ना जाएँ किसी के जाल में :

आज मैं अपनी इस post के जरिये आपसे share करने जा रहा हूँ कि Fraud online shopping website बनाकर किस तरह से लोगों के साथ धोखा-धडी की जा रही है।

आजकल online shopping का craze लोगों में बढ़ रहा है। घर बैठे अच्छी कीमत में सामान order हो जाता है और बिना मेहनत के घर भी पहुँच जाता है। लोगों में online shopping की demand बढ़ते देख fraud करने वाले को भी एक जरिया और मिल गया पैसा ऐंठने का।

ये कुछ समय पहले की बात है एक online shopping website हुआ करती थी, www.timtara.com के नाम से। इस website पर किसी भी product की कीमत दूसरी shopping websites की तुलना में काफी कम हुआ करती थी। मेरे दो साथी उस वक़्त mobile खरीदने का मन बना रहे थे। उन्हें internet पर ही कहीं से timtara का reference मिला। उन्होंने website देखी, अपने पसंद के mobile की कीमत वहां दूसरे website की तुलना में काफी कम देखकर बेहद खुश हुए और तुरंत ही दोनों ने अपने-अपने लिए mobile order कर दिया। काफी दिनों बाद भी जब mobile नहीं पहुंचे तो उन्होंने customer care पर बात की। customer care वाले उन्हें कोई-न-कोई बहाना बनाकर बेवकूफ बनाते रहे। लेकिन जब बहुत दिन बीत गए तो मेरे साथियों ने अपना order cancel कर refund देने की बात customer care से की। शुरू-शुरू में तो customer care वाले उन्हें refund देने कि बात करते रहे लेकिन बाद में उन्होंने मेरे साथियों के फ़ोन receive करने बंद कर दिए। और कुछ दिनों बाद ये website भी बंद हो गयी।

ये तो एक तरीका था कि product की कीमत कम दिखाकर ज्यादा से ज्यादा order ले लो। product किसी को देना है नहीं, तो जितना पैसा आया उसे दबाकर 5-6 महीने या जितना लम्बा खींच सको, खींचो और फिर website बंद कर माल लेकर रफूचक्कर हो जाओ।

अब मैं आपको एक दूसरा तरीका और बताता हूँ जिसके जरिये shopping website बनाकर fraud किया जा रहा है। कल 12.12.2015 को मेरे पास +91-1149059433 number से फ़ोन आया। उधर से एक महिला कि आवाज आई। क्या मेरी बात मोहम्मद आदिल से हो रही है। मैंने कहा – हाँ जी, मैं आदिल ही बोल रहा हूँ।

महिला ने कहा – मैं e-commerce website dealsnshopping.com से बोल रही हूँ। हमारी company ने आपके number को एक promotional scheme के तहत special prize के लिए चुना है।

मैंने पूछा – किस तरह का prize.

महिला ने कहा – आपको हमारी website से कोई भी एक product खरीदना होगा और company उसके साथ आपको या तो Sony का calling tablet या Dell का laptop या फिर 20000 से 60000 का cash prize मिलेगा।

मैंने पूछा – मुझे कितने तक का product खरीदना पड़ेगा।

महिला ने कहा – आपको कम-से-कम 5000 का product खरीदना होगा।

मैंने पूछा – मेरा number select करने और ये offer देने के पीछे कारण क्या है ?

महिला ने कहा –  सर, हमारी company अपनी brand image बनाने के लिए इस तरह का promotion कर रही है और आपका number randomly select किया गया है।

मैंने पूछा – मुझे payment कैसे करना होगा।

महिला ने कहा – सर आपको credit card या debit card से payment करना होगा।

मैंने कहा – पर मैं cash on delivery का option चाहता हूँ। जब सामान मेरे पास पहुँच जायेगा तो मैं payment कर दूंगा।

महिला ने कहा – सर पहली बार में हम cash on delivery का option नहीं देते। एक बार जब आप हमसे purchase कर लेंगे तो आपको हम free में lifetime membership देंगे और उसके बाद आगे की purchases पर आप cash on delivery का option select कर सकते हैं।

इस तरह के offers जो सुनने में ही fraud लगने लगे, के बारे में मेरी मंशा ज्यादा-से-ज्यादा जानने की होती है इसलिए मैंने कुछ और बातें कीं। मेरी बातों से उसे लगा कि मैं इस offer में interested हूँ और उसने मुझसे कहा कि सर मैं आपकी call अपने senior के पास transfer कर रही हूँ। उनसे आपको सारी जानकारी मिल जाएगी।

और ये कहकर उसने मेरी call किसी दूसरे के पास transfer कर दी।

अब उधर से किसी भाईसाहब की आवाज आई। और वो उसी offer का राग फिर से मेरे सामने गाने लगे।

मैंने उससे पूछा – सर आप payment के लिए cash on delivery का option क्यों नहीं देते हैं।

वो मुझे payTM का उदाहरण देने लगा जहाँ cash on delivery का option चुनने पर cashback का offer नहीं मिलता है। तो मैंने भी उसे timtara.com का उदाहरण दे दिया कि कैसे उसने payment लेने के बाद भी mobile नहीं भेजा। वो कहने लगा कि सर हमारी website बिलकुल genuine है। हमारा payment gateway भी ICICI bank के साथ हैं। ICICI bank ऐसे ही थोड़े किसी fraud website के साथ जुड़कर अपना नाम ख़राब करेगा।

मैंने उससे कहा – सर ठीक है पर अभी तो मैं आपकी website access नहीं कर पा रहा हूँ। जब इसे check कर लूँगा तभी कोई जवाब दे पाउँगा।

वो मुझे insist करने लगा कि मैं उसे वो time बताऊँ जिस वक़्त वो मुझे फिर से call कर सके। पर मैंने उसे यह कहकर फ़ोन disconnect कर दिया कि जब मैं website के बारे में जानकारी हासिल कर लूँगा तो खुद ही वापस call कर लूँगा।

उसके बाद शाम को मुझे +91-1149052889 number से किसी संध्या नाम की महिला से call आया, जो मुझे insist करने लगी कि मैं उसी समय online आकर dealsnshopping.com website से कुछ purchase करूँ। मैंने उसे मना कर दिया तो वो एकदम से भड़क गयी और कहने लगी कि हम आपको इतना अच्छा offer दे रहें हैं और आप हमें इतने दिनों से ऐसे ही घुमा रहे हैं।

मैंने उससे कहा – इतने दिनों का क्या मतलब है ?आज सुबह तो मेरे पास call आई है और मैंने ये कहा कि जब मैं सारी चीजें check कर लूँगा तो खुद ही फ़ोन कर दूंगा। तो इतनी जल्दी क्या पड़ी थी कि आपने शाम को फिर से call कर दिया।

अब वो normal होकर बात करने लगी और अपने offer के फायदे गिनाकर सोमवार को फिर से call करने का कहकर फ़ोन disconnect कर दिया। पर इसने मुझे सिर्फ 499 तक का ही purchase करने को कहा जबकि पहले जिस महिला से बात हुई थी उसने मुझे 5000 तक का purchase करने को कहा था।

अब आज मैंने इस website के बारे में internet पर search करना शुरू किया तो मैंने देखा dealsnshopping.com के नाम से ढेरों शिकायतें मौजूद थी। जहाँ से मुझे पता चला कि ये लोग offer का लालच देकर लोगों से purchasing करवाते हैं और फिर कोई भी product खरीदने के बाद जब लोग offer की बात करते हैं तो ये उसके लिए पैसे मांगने लगते हैं। कोई order cancel भी करता है तो refund नहीं देते और कई लोगों को तो उनका order किया हुआ product भी कभी नहीं मिला।दोस्तों ऐसा कोई भी offer, जिसमे offer करने वाले को कोई फ़ायदा होता नहीं दिख रहा हो, तो आप चोकन्ने हो जाएँ। क्योंकि ऐसा कोई भी offer उन्हें ही फ़ायदा पहुचाने वाला है, हमें सिर्फ और सिर्फ नुकसान।

इस post को share करने का मकसद सिर्फ इतना है कि please be aware of such online frauds और अपने जानने वालों, दोस्तों, साथियों तक भी इन बातों को पहुचाएं जिससे वो भी इन fraud online shopping website का शिकार होने से बच जाएँ।


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Comments

  1. hi…i am robin gupta….finally a every one should contact a website which always effective on cyber crime…they helped me too….

    i am also thankful to this blog which helping others to create awareness.

    thank you.

  2. respected sir, my name is robin gupta from mumbai, maharashtra.
    I received the first call from "www.dealsnshopping.com" company from +91-11-4905-6309. The caller identified herself as "sonia". she told me that this is a new website and for brand promotion they are giving away gift items (Ipad, Mobile Phone) to people who buy from their website. she said firstly you need to register on our website by purchase any product minimum amount rs 299. so i purchase a t-shirt of rs 499 then she said you"ll receive confirmation call from our side next day.
    next day i receive call from pon no 011-49056314 and this time person who was takling told his name "SHIVEN". He told me prizes are in two category fisrt is CASH prize (up to rs 62,000) and second is ELECTRONIC prize (43,000) and he also said me i need to pay rs 7725 for this process.
    i asked why to pay when you mention this as prize. "shiven" said actually for security fee you need to pay and rs 7725 will refund in your website account wallet i.e. http://www.dealsnshopping.com account.
    i told mr. shiven that i can only pay half amount and half i"ll pay after proudct recieve. "shiven" said ok, no problem so at that time i paid rs.3999. he told me that i"ll receive call next day from product department.
    next day i received phone call from number 011-49056317 and person introduce im as name "Mr. Raghav shahtri".
    He said me to select product i choose electronic product as mobile and he said that i need to pay remaining amount for futher processing but i refuse. then in evenign i received call from same number and this time the person who was on phone told is name "RAHUL BAJAJ" and Told me thta i need to pay remaining amount so he will process my file but i said ,i already told mr. shiven that i"ll pay remaining amount after receive the product then rahul bajaj said that product will disptach only when i complete process and i refuse and demand to refund my money raul bajaj said it is long process and you will get your money 1-2 months beacuase of lengthy process.
    then i paid remaing amount rs 3726 and rahul said i will call you next day for documents. Total Paid money is rs.7725
    next day i received call from phone number 011-49068542 and He asked for my photo ID & passport size photo
    to be mailed to [email protected]. I did the same immediately. While I got the payment confirmation from my bank I did not get any confirmation from their website nor any call.he told me i"ll get call from prodcut department within 48 hours. i wait but no phone i got so i made a call on 01149056309 and sonia told that Rahul Bajaj and siven are unavailable at the moment. i called in evening and alternate days but raul bajaj and shiven not come on phone and sonia said when they will come she will arrange call. A week gone but no pone call come.
    their phone numbers are 01149056309/ 01149056314 / 01149056317 / 01149068542
    I humbly request you to please be care full from this website.
    I made mistake in trusting these people.

  3. मेरे पास भी कई बार ऐसे फ्रॉड कॉल्स ए हैं. अच्छी पोस्ट्स है थंक्स फॉर शेयरिंग.

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